Business Process Outsourcing (Bpo). Da questo settore un contributo determinante per la crescita dell'occupazione e dell'economia delle Filippine.
28-12-2014
Filippine, crescita dell'occupazione grazie al Bpo
Il settore del Business Process Outsourcing (Bpo) ha confermato negli ultimi mesi il suo ruolo trainante per l'economia delle Filippine anche grazie alle enormi ricadute in termini di crescita dell'occupazione.
Sono stati infatti oltre 1 milione i posti di lavoro che il settore del Business Process Outsourcing (Bpo) è stato in grado di sviluppare e, per entrare nel dettaglio, i piani di espansione di aziende quali Accenture e Convergys hanno svolto un ruolo determinante in questa esponenziale crescita dell'occupazione e quindi dell'economia.
Naturalmente tutto ciò non è casuale ma trae bensì origine da oltre un decennio di vivace attività del Business Process Outsourcing (Bpo) che dal 2004 ad ora ha determinato nelle Filippine una crescita di 10 volte in termini di ricavi e di numero di posti di lavoro.
Infatti l'andamento annuo del settore del Business Process Outsourcing (Bpo) ha beneficiato di una crescita media annua del 20%.
Per contro, Paesi come l'India hanno subito pesantemente la crescita del settore Bpo nelle Filippine e nelle altre Nazioni concorrenti pagando con perdite di oltre il 50% in termini di presenza nel settore del Business Process Outsourcing (Bpo).
Un ruolo significativo nella crescita inarrestabile del Business Process Outsourcing (Bpo) nelle Filippine è stato comunque giocato dal governo di Manila che ha sostenuto questo comparto con programmi specifici quali il Philippine Development Plan, della durata dal 2011 al 2016, riconoscendogli elevata potenzialità ed attribuendogli priorità di sviluppo per gli investimenti.
Quale ulteriore sostegno al settore del Business Process Outsourcing (Bpo), il Governo delle Filippine ha da tempo avviato specifici programmi di formazione quali il Training for Work Scholarship Program finalizzati alla creazione di una forza lavoro preparata e competitiva.
Per ultimo, il Governo delle Filippine ha varato una lunga e ricca serie di agevolazioni a favore di quanti vogliano investire nel Bpo quali incentivi, esenzioni fiscali, procedure semplificate per importazioni ed esportazioni, esenzioni fiscali sui beni strumentali importati e la facoltà di assumere cittadini stranieri.
Ottime iniziative che hanno determinato una notevole crescita dell'occupazione e dell'economia delle Filippine.
Mentre i dipendenti filippini coinvolti direttamente nel settore Bpo rappresentano soltanto il 2% della forza lavoro del Paese, il comparto ha avuto effetti positivi su una serie di business quali la vendita al dettaglio, l'immobiliare e le telecomunicazioni.
Ecco, in sintesi, alcuni elementi centrali per meglio comprendere il Business Process Outsourcing (Bpo) nelle Filippine:
- crescita delle esportazioni da US$1,3 miliardi nel 2004 a US$13,3 miliardi nel 2013;
- ricavi complessivi per oltre US$15 miliardi nel 2013;
- ricavi complessivi previsti per oltre US$18 miliardi nel 2014;
- ricavi complessivi previsti per oltre US$25 miliardi nel 2016.